Conditions générales d'utilisation

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2 septembre 2025 - Version 2.1

Acceptation

En accédant à ce site, en demandant une consultation gratuite ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site ni nos services. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation de toute modification apportée à ces conditions.

Définitions

Pour clarifier les termes utilisés dans ce document, les définitions suivantes s'appliquent:

Site: désigne le site web tarvexonil.com incluant toutes ses pages, contenus, fonctionnalités et services accessibles via le domaine tarvexonil.com et ses sous-domaines associés.

Consultation gratuite: désigne la première rencontre offerte sans frais où nous analysons votre situation financière générale et discutons de vos objectifs sans engagement de votre part.

Utilisateur ou Vous: désigne toute personne qui accède au site, demande une consultation ou utilise nos services, qu'elle soit un visiteur occasionnel ou un client potentiel.

Services: désigne l'ensemble des consultations, analyses, recommandations et communications fournies par tarvexonil.com dans le cadre de notre activité.

Utilisation du site

Ce site est destiné à fournir des informations sur nos services de consultation en planification financière et à permettre la prise de rendez-vous. Vous acceptez d'utiliser le site uniquement à des fins légales et conformes à ces conditions. Vous ne devez pas utiliser le site d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou altérer son fonctionnement.

Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant pour utiliser nos services. En utilisant ce site et en demandant une consultation, vous déclarez avoir l'âge légal et la capacité requise.

Les services sont offerts aux résidents canadiens uniquement.

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant ce site et nos services de consultation, vous vous engagez à:

Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre demande de consultation et durant les échanges avec nos conseillers.
Maintenir la confidentialité de toute information de compte ou de connexion si applicable et ne pas partager vos identifiants avec des tiers.
Respecter tous les droits de propriété intellectuelle associés au contenu du site et ne pas copier, reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation.
Nous informer rapidement de tout changement significatif dans votre situation financière qui pourrait affecter la pertinence de nos recommandations.

Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser le site pour:

Transmettre du contenu illégal, menaçant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible via nos formulaires de contact ou communications.
Usurper l'identité d'une autre personne ou entité ou fournir de fausses informations lors de votre demande de consultation.
Interférer avec ou perturber le fonctionnement du site, des serveurs ou des réseaux connectés par des attaques ou intrusions.
Collecter des informations sur d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou utiliser le site à des fins de spam.
Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder au site sans notre autorisation écrite préalable.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site, incluant textes, graphiques, logos, images, vidéos, code source et compilation de données, est la propriété de tarvexonil.com ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de ce contenu sans notre autorisation écrite explicite.

Contenu utilisateur

Si vous soumettez du contenu via nos formulaires de contact, témoignages ou autres communications, vous accordez à tarvexonil.com une licence non exclusive pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de nos opérations commerciales. Vous déclarez être le propriétaire ou avoir les droits nécessaires sur tout contenu soumis.

Droits sur le contenu soumis

Vous conservez tous vos droits de propriété sur le contenu que vous soumettez, mais accordez à tarvexonil.com le droit de l'utiliser pour fournir et améliorer nos services. Nous nous réservons le droit de refuser de publier ou de retirer tout contenu jugé inapproprié.

Confidentialité et protection des données

La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité distincte. En utilisant ce site et nos services, vous acceptez également notre Politique de confidentialité qui explique en détail comment nous traitons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données. Nous vous encourageons à lire ce document attentivement.

Politique confidentialité

Avertissements et limitations importantes

Les informations et services fournis sont soumis aux avertissements suivants que vous reconnaissez et acceptez:

Nature des informations

Les informations générales fournies sur ce site sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils financiers personnalisés. Chaque situation est unique et nécessite une analyse approfondie. Les résultats peuvent varier considérablement selon les circonstances individuelles.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi canadienne, tarvexonil.com et ses employés ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site ou nos services. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité tarvexonil.com, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte, dommage ou dépense résultant de votre utilisation du site, de votre violation de ces conditions ou de votre violation des droits de tiers.

Résolution des différends

En cas de différend concernant ces conditions ou nos services, les mécanismes suivants s'appliquent:

Arbitrage

Tout différend découlant de ces conditions sera d'abord soumis à une médiation de bonne foi. Si la médiation échoue, le différend sera résolu par arbitrage conformément aux règles d'arbitrage applicables au Canada. La décision de l'arbitre sera finale et contraignante.

Vous conservez le droit de porter certaines réclamations devant les tribunaux de petites créances.

Résolution des litiges en ligne

Pour les différends liés aux transactions en ligne, vous pouvez utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne fournie par les autorités compétentes si disponible.

Plateforme résolution litiges

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et applicables.

Intégralité de l'accord

Ces conditions générales, conjointement avec notre Politique de confidentialité et notre Politique sur les cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et tarvexonil.com concernant l'utilisation du site et des services, remplaçant tous accords antérieurs écrits ou oraux.

Loi applicable

Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois fédérales du Canada et aux lois de la province où vous résidez, sans égard aux principes de conflits de lois.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site et aux services à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces conditions. Vous pouvez également cesser d'utiliser nos services à tout moment.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site avec une date de mise à jour révisée. Votre utilisation continue du site après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services, veuillez nous contacter:

Adresse courriel: content@tarvexonil.com

Numéro téléphone: +1 (403) 780-6139

Adresse postale: 51 Rue Sherbrooke O, Montréal, QC H2Z 1E2 Canada

Date effective: 2 septembre 2025 - Entrée en vigueur

Version: 2.1